Open services innovation rethinking your business to grow and compete in a new era /
"The father of Open Innovation is back, this time with his most expansive, most significant book yet. Open Innovation described a new paradigm for the management of industrial innovation in the 21st century: How useful industrial knowledge today is widely distributed around the world and firms...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Chesbrough, Henry William |
---|---|
مؤلف مشترك: | ebrary, Inc |
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
San Francisco, Calif. :
Jossey-Bass,
2011.
|
الطبعة: | 1st ed. |
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Service innovation organizational responses to technological opportunities & market imperatives /
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
The daily you how the new advertising industry is defining your identity and your worth /
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2011)
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2011)
Innovation and quality improvement in service organizations
منشور في: (2002)
منشور في: (2002)
Niche envy marketing discrimination in the digital age /
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2006)
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2006)
Designing service processes to unlock value
حسب: Field, Joy M.
منشور في: (2012)
حسب: Field, Joy M.
منشور في: (2012)
Service recovery and service continuity
منشور في: (2005)
منشور في: (2005)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
حسب: Reason, Ben, 1972-, وآخرون
منشور في: (2016)
حسب: Reason, Ben, 1972-, وآخرون
منشور في: (2016)
Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2004)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2004)
New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
منشور في: (2004)
منشور في: (2004)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
Managing knock your socks off service
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2007)
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2007)
Delivering knock your socks off service
منشور في: (2007)
منشور في: (2007)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2007)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2007)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
منشور في: (2015)
منشور في: (2015)
Beyond customer service, revised
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
Service-ability create a customer centric culture and gain competitive advantage /
حسب: Robson, Kevin
منشور في: (2013)
حسب: Robson, Kevin
منشور في: (2013)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2003)
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2003)
Delivering knock your socks off service
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (2003)
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (2003)
Client service excellence : the 10 commandments /
حسب: O'Sullivan, Larry
منشور في: (2010)
حسب: O'Sullivan, Larry
منشور في: (2010)
Why service stinks ... and exactly what to do about it
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2003)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2003)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
منشور في: (2015)
منشور في: (2015)
Magnetic service /
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2006)
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2006)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
Reaching for a new deal : ambitious governance, economic meltdown, and polarized politics in Obama's first two years /
منشور في: (2011)
منشور في: (2011)
Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd /
حسب: Kipchirchir, Kili Sydney
منشور في: (2011)
حسب: Kipchirchir, Kili Sydney
منشور في: (2011)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
حسب: Inghilleri, Leonardo
منشور في: (2010)
حسب: Inghilleri, Leonardo
منشور في: (2010)
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
حسب: Magnini, Vincent P.
منشور في: (2015)
حسب: Magnini, Vincent P.
منشور في: (2015)
Service quality an Emerald guide.
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2009)
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2009)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
America's service meltdown restoring service excellence in the age of the customer /
حسب: Pupo, Raul
منشور في: (2010)
حسب: Pupo, Raul
منشور في: (2010)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
Consumer services and economic development
حسب: Williams, Colin C., 1961-
منشور في: (1997)
حسب: Williams, Colin C., 1961-
منشور في: (1997)
Monitoring, measuring and managing customer service /
حسب: Goodman, Gary S.
منشور في: (2000)
حسب: Goodman, Gary S.
منشور في: (2000)
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
The service edge : 101 companies that profit customer care /
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (1989)
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (1989)
As Ohio goes : life in the post-recession nation /
حسب: Khoury, Rana B.
منشور في: (2016)
حسب: Khoury, Rana B.
منشور في: (2016)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
مواد مشابهة
-
Service innovation organizational responses to technological opportunities & market imperatives /
منشور في: (2003) -
The daily you how the new advertising industry is defining your identity and your worth /
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2011) -
Innovation and quality improvement in service organizations
منشور في: (2002) -
Niche envy marketing discrimination in the digital age /
حسب: Turow, Joseph
منشور في: (2006) -
Designing service processes to unlock value
حسب: Field, Joy M.
منشور في: (2012)