Ảnh bìa

Mã QR

Looking beyond the runway airlines innovating with best practices while facing realities /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Taneja, Nawal K.
Tác giả của công ty:	ebrary, Inc
Định dạng:	Điện tử eBook
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	Burlington, VT : Ashgate, 2010.
Những chủ đề:	Airlines. Airlines > Customer services. Automobile industry and trade. Aeronautics, Commercial. Consumer satisfaction. Electronic books.
Truy cập trực tuyến:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Airline industry strategies, operations and safety /
Được phát hành: (2011)

The global airline industry /
Được phát hành: (2016)

A profile of the global airline industry /
Bằng: Gourdin, Kent N.
Được phát hành: (2016)

Straight and level practical airline economics /
Bằng: Holloway, Stephen, 1952-
Được phát hành: (2008)

Air transportation a management perspective /
Bằng: Wensveen, J. G.
Được phát hành: (2007)

Air transportation a management perspective /
Bằng: Wensveen, G. John
Được phát hành: (2011)

American Airlines, US Airways and the creation of the world's largest airline /
Bằng: Reed, Ted, 1948 April 2-, et al.
Được phát hành: (2014)

Communication in the U.K. budget airline industry : how pr affects corporate success /
Bằng: Schimmel, Matthias
Được phát hành: (2014)

Contemporary issues shaping China's civil aviation policy balancing international with domestic priorities /
Bằng: Williams, Alan, 1934-2011
Được phát hành: (2009)

Air transport in the 21st century key strategic developments /
Được phát hành: (2011)

Securing the future of U.S. air transportation a system in peril /
Được phát hành: (2003)

The effect of air passenger tax on airline performance in Kenya /
Bằng: Asava, Melvin E.
Được phát hành: (2013)

Fusion of security system data to improve airport security
Được phát hành: (2007)

WOW and SkyTeam Cargo an in-depth analysis of strategic alliances for air cargo carriers and the impact on cargo airlines operations and success /
Bằng: Smeritschnig, Florian
Được phát hành: (2013)

An introduction to airline economics
Bằng: O'Connor, William E.
Được phát hành: (2001)

Airline finance
Bằng: Morrell, Peter S., 1946-
Được phát hành: (2007)

Up in the air how airlines can improve performance by engaging their employees /
Được phát hành: (2009)

The airline industry
Được phát hành: (2006)

Practical applications in business aviation management /
Bằng: Cannon, James R., et al.
Được phát hành: (2012)

Lessons from deregulation telecommunications and airlines after the crunch /
Bằng: Kahn, Alfred E. (Alfred Edward)
Được phát hành: (2004)

Ready for takeoff? : the potential for low-cost carriers in developing countries /
Bằng: Weisskopf, Nora, et al.
Được phát hành: (2014)

Future flight a review of the small aircraft transportation system concept /
Được phát hành: (2002)

Assessment of millimeter-wave and terahertz technology for detection and identification of concealed explosive and weapons
Được phát hành: (2007)

Assessment of the practicality of pulsed fast neutron analysis for aviation security
Được phát hành: (2002)

Airfares and ticketing /
Bằng: Perlitz, lee
Được phát hành: (2001)

What drives phenomenal success?
Bằng: Barrett, Colleen
Được phát hành: (2007)

Airworthiness an introduction to aircraft certification; a guide to understanding JAA, EASA and FAA standards /
Bằng: De Florio, Filippo
Được phát hành: (2006)

Corporate aviation management
Bằng: Castro, Raoul, 1914-
Được phát hành: (2011)

Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
Bằng: Trefler, Alan
Được phát hành: (2014)

Magnetic service /
Bằng: Bell, Chip R.
Được phát hành: (2006)

Creating customer value : the essentials of marketing
Bằng: Learning Resources

50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)

Opportunities to improve airport passenger screening with mass spectrometry
Được phát hành: (2004)

Aviation security after four decades, it's time for a fundamental review /
Bằng: Jenkins, Brian Michael
Được phát hành: (2012)

Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)

What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)

Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)

Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)