Naidu, N. V. R., Babu, K. M., & Rajendra, G. (2006). Total quality management. New Age International (P) Ltd., Publishers.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Naidu, N. V. R., K. M. Babu, und G. Rajendra. Total Quality Management. New Delhi: New Age International (P) Ltd., Publishers, 2006.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Naidu, N. V. R., et al. Total Quality Management. New Age International (P) Ltd., Publishers, 2006.
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