Hollnagel, E. (2009). The ETTO principle: Efficiency-thoroughness trade-off : why things that go right sometimes go wrong. Ashgate.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Hollnagel, Erik. The ETTO Principle: Efficiency-thoroughness Trade-off : Why Things That Go Right Sometimes Go Wrong. Farnham, England ; Burlington, VT: Ashgate, 2009.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Hollnagel, Erik. The ETTO Principle: Efficiency-thoroughness Trade-off : Why Things That Go Right Sometimes Go Wrong. Ashgate, 2009.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.