ebrary, Inc, Grover, V., & Markus, M. L. (2008). Business process transformation. M. E. Sharpe.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)ebrary, Inc, Varun Grover, e M. Lynne Markus. Business Process Transformation. Armonk, N.Y.: M. E. Sharpe, 2008.
Citatione MLA (9a ed.)ebrary, Inc, et al. Business Process Transformation. M. E. Sharpe, 2008.
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