ebrary, Inc, Grover, V., & Markus, M. L. (2008). Business process transformation. M. E. Sharpe.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)ebrary, Inc, Varun Grover, و M. Lynne Markus. Business Process Transformation. Armonk, N.Y.: M. E. Sharpe, 2008.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)ebrary, Inc, et al. Business Process Transformation. M. E. Sharpe, 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.