Piercy, N., & Lane, N. (2009). Strategic customer management: Strategizing the sales organization. Oxford University Press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Piercy, Nigel, e Nikala Lane. Strategic Customer Management: Strategizing the Sales Organization. Oxford ; New York: Oxford University Press, 2009.
Citatione MLA (9a ed.)Piercy, Nigel, e Nikala Lane. Strategic Customer Management: Strategizing the Sales Organization. Oxford University Press, 2009.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.