Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Fragasso, Philip M., 1950- |
---|---|
مؤلف مشترك: | ebrary, Inc |
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
Hoboken, N.J. :
John Wiley & Sons,
c2008.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
حسب: Zimmerman, Wesley
منشور في: (2005)
حسب: Zimmerman, Wesley
منشور في: (2005)
Relationship marketing theory and practice /
منشور في: (1996)
منشور في: (1996)
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
حسب: Magnini, Vincent P.
منشور في: (2015)
حسب: Magnini, Vincent P.
منشور في: (2015)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2009)
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2009)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
حسب: Frawley, Andrew
منشور في: (2015)
حسب: Frawley, Andrew
منشور في: (2015)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
Meeting customer needs /
حسب: Smith, Ian
منشور في: (2003)
حسب: Smith, Ian
منشور في: (2003)
Beyond customer service, revised
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
حسب: Griffin, Jill
منشور في: (2001)
حسب: Griffin, Jill
منشور في: (2001)
Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2004)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2004)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2011)
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2011)
Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
حسب: Schmitt, Bernd
منشور في: (2003)
حسب: Schmitt, Bernd
منشور في: (2003)
The customer-driven company : moving from talk to action /
حسب: Whiteley, Richard C.
منشور في: (1991)
حسب: Whiteley, Richard C.
منشور في: (1991)
Customer relations
منشور في: (2011)
منشور في: (2011)
When customers talk --turn what they tell you into sales /
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2005)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2005)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
حسب: Reason, Ben, 1972-, وآخرون
منشور في: (2016)
حسب: Reason, Ben, 1972-, وآخرون
منشور في: (2016)
Customer-centric marketing : building relationships and creating advocates in the age of the consumer /
حسب: Cundari, Aldo
منشور في: (2015)
حسب: Cundari, Aldo
منشور في: (2015)
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
Strategic customer management strategizing the sales organization /
حسب: Piercy, Nigel
منشور في: (2009)
حسب: Piercy, Nigel
منشور في: (2009)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
Connect : how to use data and digital marketing to create lifetime customers /
حسب: Petersen, Lars Birkholm, وآخرون
منشور في: (2014)
حسب: Petersen, Lars Birkholm, وآخرون
منشور في: (2014)
Service marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
Social media marketing the next generation of business engagement /
حسب: Evans, Dave, 1956-
منشور في: (2010)
حسب: Evans, Dave, 1956-
منشور في: (2010)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
How to handle major customers profitably. /
حسب: Melkman, Alan
منشور في: (1979)
حسب: Melkman, Alan
منشور في: (1979)
Why service stinks ... and exactly what to do about it
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2003)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2003)
New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
منشور في: (2004)
منشور في: (2004)
Service recovery and service continuity
منشور في: (2005)
منشور في: (2005)
What to say to a porcupine 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
حسب: Gallagher, Richard S.
منشور في: (2008)
حسب: Gallagher, Richard S.
منشور في: (2008)
Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
حسب: Cook, Sarah
منشور في: (2011)
حسب: Cook, Sarah
منشور في: (2011)
Delivering knock your socks off service
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (2003)
حسب: Zemke, Ron
منشور في: (2003)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
Eliminate customer turnoffs /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
The power of understanding people : the key to strengthening relationships, increasing sales, and enhancing organizational performance /
حسب: Mitchell, Dave, 1961-
منشور في: (2014)
حسب: Mitchell, Dave, 1961-
منشور في: (2014)
Managing the new customer relationship strategies to engage the social customer and build lasting value /
حسب: Gordon, Ian H.
منشور في: (2013)
حسب: Gordon, Ian H.
منشور في: (2013)
The book of business awesome how engaging your customers and employees can make your business thrive ; The book of business unawesome : the cost of not listening, engaging, or being great at what you do /
حسب: Stratten, Scott
منشور في: (2012)
حسب: Stratten, Scott
منشور في: (2012)
مواد مشابهة
-
Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
حسب: Zimmerman, Wesley
منشور في: (2005) -
Relationship marketing theory and practice /
منشور في: (1996) -
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
حسب: Magnini, Vincent P.
منشور في: (2015) -
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2009) -
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
حسب: Frawley, Andrew
منشور في: (2015)