Citazione Stile APA (7a Edizione)
Zimmerman, W. (2005). Perception of a difference: The power in buying, marketing and selling customer care. WZA, Inc..
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Zimmerman, Wesley. Perception of a Difference: The Power in Buying, Marketing and Selling Customer Care. Scottsdale, AZ: WZA, Inc., 2005.
Citatione MLA (9a ed.)
Zimmerman, Wesley. Perception of a Difference: The Power in Buying, Marketing and Selling Customer Care. WZA, Inc., 2005.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.