Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

ebrary, Inc, Motwani, J. G., & Sower, V. E. (2006). Benchmarking in services. Emerald Group Publishing.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

ebrary, Inc, Jaideep G. Motwani, και Victor E. Sower. Benchmarking in Services. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

ebrary, Inc, et al. Benchmarking in Services. Emerald Group Publishing, 2006.