Ballard, C., White, C., McDonald, S., Mylymaki, J., McDowell, S., Goerlich, O., & Neroda, A. (2005). Business performance management: Meets business intelligence. IBM.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Ballard, Chuck, Colin White, Steve McDonald, Jussi Mylymaki, Scott McDowell, Otto Goerlich, e Annie Neroda. Business Performance Management: Meets Business Intelligence. San Jose, CA: IBM, 2005.
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Citatione MLA (9a ed.)
Ballard, Chuck, et al. Business Performance Management: Meets Business Intelligence. IBM, 2005.
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