APA način citiranja (7. izdanje)
ebrary, Inc, & van Riel, A. C. R. (2005). Service innovation management. Emerald Group Publishing.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
ebrary, Inc, i Allard C. R. van Riel. Service Innovation Management. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2005.
MLA način citiranja (9. izdanje)
ebrary, Inc, i Allard C. R. van Riel. Service Innovation Management. Emerald Group Publishing, 2005.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.