Citação APA (7ª ed.)
ebrary, Inc, Schiuma, G., & Jarrar, Y. (2004). Benchmarking in the knowledge era. Emerald Group Publishing.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
ebrary, Inc, Geovanni Schiuma, e Yasar Jarrar. Benchmarking in the Knowledge Era. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2004.
Citação MLA (9ª ed.)
ebrary, Inc, et al. Benchmarking in the Knowledge Era. Emerald Group Publishing, 2004.
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