APA-referens (7:e uppl.)
ebrary, Inc, Fjermestab, J., & Romano, N. C. (2004). E-commerce relationship marketing. Emerald Group Publishing.
Chicago-referens (17:e uppl.)
ebrary, Inc, Jerry Fjermestab, och Nicholas C. Romano. E-commerce Relationship Marketing. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
ebrary, Inc, et al. E-commerce Relationship Marketing. Emerald Group Publishing, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.