Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| সংস্থা লেখক: | |
| বিন্যাস: | বৈদ্যুতিক বৈদ্যুতিন গ্রন্থ |
| ভাষা: | ইংরেজি |
| প্রকাশিত: |
Los Altos, Calif. :
Crisp,
c1989.
|
| মালা: | Fifty-Minute series.
|
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
অনুযায়ী: Goodman, John A.
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Goodman, John A.
প্রকাশিত: (2009)
Beyond customer service, revised
অনুযায়ী: Gerson, Richard F.
প্রকাশিত: (1998)
অনুযায়ী: Gerson, Richard F.
প্রকাশিত: (1998)
Strategic customer management strategizing the sales organization /
অনুযায়ী: Piercy, Nigel
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Piercy, Nigel
প্রকাশিত: (2009)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
অনুযায়ী: Blunt, Carolyn
প্রকাশিত: (2013)
অনুযায়ী: Blunt, Carolyn
প্রকাশিত: (2013)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
অনুযায়ী: Reason, Ben, 1972-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2016)
অনুযায়ী: Reason, Ben, 1972-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2016)
Customer service : a practical approach /
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2013)
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2013)
Customer service : a practical approach /
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2007)
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2007)
Customer service : a practical approach /
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2013)
অনুযায়ী: Harris, Elaine K.
প্রকাশিত: (2013)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
অনুযায়ী: Evenson, Renee, 1951-
প্রকাশিত: (2005)
অনুযায়ী: Evenson, Renee, 1951-
প্রকাশিত: (2005)
Client service excellence : the 10 commandments /
অনুযায়ী: O'Sullivan, Larry
প্রকাশিত: (2010)
অনুযায়ী: O'Sullivan, Larry
প্রকাশিত: (2010)
Service recovery and service continuity
প্রকাশিত: (2005)
প্রকাশিত: (2005)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
অনুযায়ী: Lowenstein, Michael W., 1942-
প্রকাশিত: (2011)
অনুযায়ী: Lowenstein, Michael W., 1942-
প্রকাশিত: (2011)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
অনুযায়ী: Griffin, Jill
প্রকাশিত: (2001)
অনুযায়ী: Griffin, Jill
প্রকাশিত: (2001)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
অনুযায়ী: Wilburn, Morris, 1953-
প্রকাশিত: (2006)
অনুযায়ী: Wilburn, Morris, 1953-
প্রকাশিত: (2006)
Innovation and quality improvement in service organizations
প্রকাশিত: (2002)
প্রকাশিত: (2002)
Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
অনুযায়ী: Cook, Sarah
প্রকাশিত: (2011)
অনুযায়ী: Cook, Sarah
প্রকাশিত: (2011)
Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2004)
The customer-driven company : moving from talk to action /
অনুযায়ী: Whiteley, Richard C.
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Whiteley, Richard C.
প্রকাশিত: (1991)
Monitoring, measuring and managing customer service /
অনুযায়ী: Goodman, Gary S.
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Goodman, Gary S.
প্রকাশিত: (2000)
When customers talk --turn what they tell you into sales /
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2005)
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2005)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
প্রকাশিত: (2015)
প্রকাশিত: (2015)
Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
অনুযায়ী: Schmitt, Bernd
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Schmitt, Bernd
প্রকাশিত: (2003)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
অনুযায়ী: Wiersema, Fred
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Wiersema, Fred
প্রকাশিত: (1996)
New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
প্রকাশিত: (2004)
প্রকাশিত: (2004)
Quality of experience engineering for customer added value services : from evaluation to monitoring /
প্রকাশিত: (2014)
প্রকাশিত: (2014)
What to say to a porcupine 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
অনুযায়ী: Gallagher, Richard S.
প্রকাশিত: (2008)
অনুযায়ী: Gallagher, Richard S.
প্রকাশিত: (2008)
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
অনুযায়ী: Magnini, Vincent P.
প্রকাশিত: (2015)
অনুযায়ী: Magnini, Vincent P.
প্রকাশিত: (2015)
Customer relationship management an Emerald guide.
প্রকাশিত: (2005)
প্রকাশিত: (2005)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
প্রকাশিত: (2015)
প্রকাশিত: (2015)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
অনুযায়ী: Price, Bill, 1950-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2015)
অনুযায়ী: Price, Bill, 1950-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2015)
Why service stinks ... and exactly what to do about it
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Gross, T. Scott
প্রকাশিত: (2003)
America's service meltdown restoring service excellence in the age of the customer /
অনুযায়ী: Pupo, Raul
প্রকাশিত: (2010)
অনুযায়ী: Pupo, Raul
প্রকাশিত: (2010)
Service quality an Emerald guide.
প্রকাশিত: (2003)
প্রকাশিত: (2003)
Customer relationship management a global perspective /
প্রকাশিত: (2008)
প্রকাশিত: (2008)
Statistical methods in customer relationship management
অনুযায়ী: Kumar, V., 1957-
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Kumar, V., 1957-
প্রকাশিত: (2012)
The customer management scorecard managing CRM for profit /
অনুযায়ী: Woodcock, Neil
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Woodcock, Neil
প্রকাশিত: (2003)
Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd /
অনুযায়ী: Kipchirchir, Kili Sydney
প্রকাশিত: (2011)
অনুযায়ী: Kipchirchir, Kili Sydney
প্রকাশিত: (2011)
Involving customers in new service development
প্রকাশিত: (2006)
প্রকাশিত: (2006)
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
অনুযায়ী: Allen, Danica R., 1959-
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Allen, Danica R., 1959-
প্রকাশিত: (2004)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
অনুযায়ী: DiJulius, John R., 1964-
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: DiJulius, John R., 1964-
প্রকাশিত: (2003)