APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Batten, J. D. (1992). Building a total quality culture. Crisp.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Menlo Park, Calif.: Crisp, 1992.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Crisp, 1992.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.