Цитирование APA (7-е изд.)
Batten, J. D. (1992). Building a total quality culture. Crisp.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Menlo Park, Calif.: Crisp, 1992.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Batten, Joe D. Building a Total Quality Culture. Crisp, 1992.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.