Innovation and quality improvement in service organizations
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| Collectivité auteur: | |
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| Autres auteurs: | , |
| Format: | Électronique eBook |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Bradford, England :
Emerald Group Publishing,
c2002.
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| Collection: | Managing service quality ;
v.12, no. 6 |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
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