Citace podle APA (7th ed.)

ebrary, Inc, & de Ruyter, D. K. (2002). Research in e-service. Emerald Group Publishing.

Citace podle Chicago (17th ed.)

ebrary, Inc, a Dr. Ko de Ruyter. Research in E-service. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2002.

Citace podle MLA (9th ed.)

ebrary, Inc, a Dr. Ko de Ruyter. Research in E-service. Emerald Group Publishing, 2002.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..