Ladd, E. C., & Bowman, K. H. (1998). What's wrong: A survey of American satisfaction and complaint. AEI Press ; Roper Center for Public Opinion Research.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
Chicago-referens (17:e uppl.)
Ladd, Everett Carll, och Karlyn H. Bowman. What's Wrong: A Survey of American Satisfaction and Complaint. Washington, D.C. : Storrs, Conn.: AEI Press ; Roper Center for Public Opinion Research, 1998.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
MLA-referens (9:e uppl.)
Ladd, Everett Carll, och Karlyn H. Bowman. What's Wrong: A Survey of American Satisfaction and Complaint. AEI Press ; Roper Center for Public Opinion Research, 1998.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.