Hartley, P., & Bruckmann, C. G. (2002). Business communication. Routledge.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hartley, Peter, và Clive G. Bruckmann. Business Communication. London ; New York: Routledge, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Hartley, Peter, và Clive G. Bruckmann. Business Communication. Routledge, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.