APA-referens (7:e uppl.)

Hartley, P., & Bruckmann, C. G. (2002). Business communication. Routledge.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Hartley, Peter, och Clive G. Bruckmann. Business Communication. London ; New York: Routledge, 2002.

MLA-referens (9:e uppl.)

Hartley, Peter, och Clive G. Bruckmann. Business Communication. Routledge, 2002.