Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Wilde, S. (2011). Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship through Knowledge Application. Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-16475-0
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Wilde, Silvio. Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship Through Knowledge Application. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2011. https://doi.org/10.1007/978-3-642-16475-0.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Wilde, Silvio. Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship Through Knowledge Application. Springer Berlin Heidelberg, 2011. https://doi.org/10.1007/978-3-642-16475-0.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.