Management practices for successful call centres in Kenya /
Saved in:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Bog |
| Sprog: | engelsk |
| Udgivet: |
Nairobi :
Daystar Univ,
2010.
|
| Fag: | |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
Lignende værker
Management practices for successful call centres in Kenya /
af: Kimama, Patricia
Udgivet: (2010)
af: Kimama, Patricia
Udgivet: (2010)
The real-time contact center
af: Fluss, Donna
Udgivet: (2005)
af: Fluss, Donna
Udgivet: (2005)
The real-time contact center
af: Fluss, Donna
Udgivet: (2005)
af: Fluss, Donna
Udgivet: (2005)
Cases in call center management great ideas (th)at work /
af: Feinberg, Richard, 1950-
Udgivet: (2005)
af: Feinberg, Richard, 1950-
Udgivet: (2005)
Cases in call center management great ideas (th)at work /
af: Feinberg, Richard, 1950-
Udgivet: (2005)
af: Feinberg, Richard, 1950-
Udgivet: (2005)
Observing and registering emotional satisfaction of customer contacts for customer satisfaction & loyalty /
af: Güngör, Hüseyin
Udgivet: (2007)
af: Güngör, Hüseyin
Udgivet: (2007)
Observing and registering emotional satisfaction of customer contacts for customer satisfaction & loyalty /
af: Güngör, Hüseyin
Udgivet: (2007)
af: Güngör, Hüseyin
Udgivet: (2007)
Call center performance enhancement using simulation and modeling
af: Anton, Jon
Udgivet: (1999)
af: Anton, Jon
Udgivet: (1999)
Call center performance enhancement using simulation and modeling
af: Anton, Jon
Udgivet: (1999)
af: Anton, Jon
Udgivet: (1999)
The relevance of outsourcing call center services in the telecommunication industry : a study of Celtel and Safaricom /
af: Wagora, Jesse
Udgivet: (2008)
af: Wagora, Jesse
Udgivet: (2008)
The relevance of outsourcing call center services in the telecommunication industry : a study of Celtel and Safaricom /
af: Wagora, Jesse
Udgivet: (2008)
af: Wagora, Jesse
Udgivet: (2008)
Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes Rechtlicher Rahmen und Gestaltungsvorschlage fur ein auto matisiertes Gesprachsmanagement-System /
af: Hoss, Dennis
Udgivet: (2012)
af: Hoss, Dennis
Udgivet: (2012)
Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes Rechtlicher Rahmen und Gestaltungsvorschlage fur ein auto matisiertes Gesprachsmanagement-System /
af: Hoss, Dennis
Udgivet: (2012)
af: Hoss, Dennis
Udgivet: (2012)
Wake up your call center how to be a better call center agent /
af: D'Ausilio, Rosanne, 1941-
Udgivet: (2005)
af: D'Ausilio, Rosanne, 1941-
Udgivet: (2005)
Wake up your call center how to be a better call center agent /
af: D'Ausilio, Rosanne, 1941-
Udgivet: (2005)
af: D'Ausilio, Rosanne, 1941-
Udgivet: (2005)
An evaluation of customer satisfaction at the General Post Office - Huduma Kenya centre /
af: Dido, Guyatu Halake
Udgivet: (2016)
af: Dido, Guyatu Halake
Udgivet: (2016)
An evaluation of customer satisfaction at the General Post Office - Huduma Kenya centre /
af: Dido, Guyatu Halake
Udgivet: (2016)
af: Dido, Guyatu Halake
Udgivet: (2016)
The effect of call centers on bank performance in Kenya : a case study of Barclays Bank Kenya /
af: Onyango, Francis Otieno
Udgivet: (2013)
af: Onyango, Francis Otieno
Udgivet: (2013)
The effect of call centers on bank performance in Kenya : a case study of Barclays Bank Kenya /
af: Onyango, Francis Otieno
Udgivet: (2013)
af: Onyango, Francis Otieno
Udgivet: (2013)
Strategic Retail Management Text and International Cases /
af: Zentes, Joachim
Udgivet: (2012)
af: Zentes, Joachim
Udgivet: (2012)
Strategic Retail Management Text and International Cases /
af: Zentes, Joachim
Udgivet: (2012)
af: Zentes, Joachim
Udgivet: (2012)
Property rights and biodiversity management in Kenya : the case of land tenure and wildlife /
af: Kameri-Mbote, Patricia
Udgivet: (2002)
af: Kameri-Mbote, Patricia
Udgivet: (2002)
Property rights and biodiversity management in Kenya : the case of land tenure and wildlife /
af: Kameri-Mbote, Patricia
Udgivet: (2002)
af: Kameri-Mbote, Patricia
Udgivet: (2002)
Culture and customs of Kenya /
af: Sobania, Neal
Udgivet: (2003)
af: Sobania, Neal
Udgivet: (2003)
Culture and customs of Kenya /
af: Sobania, Neal
Udgivet: (2003)
af: Sobania, Neal
Udgivet: (2003)
Exchange rate risk management practice among agricultural firms in Kenya /
af: Macharia, Joel Kiguta
Udgivet: (2007)
af: Macharia, Joel Kiguta
Udgivet: (2007)
Exchange rate risk management practice among agricultural firms in Kenya /
af: Macharia, Joel Kiguta
Udgivet: (2007)
af: Macharia, Joel Kiguta
Udgivet: (2007)
Kenya's people /
af: Nzioki, Sammy
Udgivet: (1982)
af: Nzioki, Sammy
Udgivet: (1982)
Kenya's people /
af: Nzioki, Sammy
Udgivet: (1982)
af: Nzioki, Sammy
Udgivet: (1982)
A Nation on the Line : Call Centers as Postcolonial Predicaments in the Philippines /
af: Padios, Jan M., 1979-
Udgivet: (2018)
af: Padios, Jan M., 1979-
Udgivet: (2018)
A Nation on the Line : Call Centers as Postcolonial Predicaments in the Philippines /
af: Padios, Jan M., 1979-
Udgivet: (2018)
af: Padios, Jan M., 1979-
Udgivet: (2018)
Call center benchmarking how good is "good enough" /
af: Anton, Jon
Udgivet: (2000)
af: Anton, Jon
Udgivet: (2000)
Call center benchmarking how good is "good enough" /
af: Anton, Jon
Udgivet: (2000)
af: Anton, Jon
Udgivet: (2000)
The effect of credit risk management strategies on financial performance of commercial banks in Kenya /
af: Chege, Jeline Njeri
Udgivet: (2017)
af: Chege, Jeline Njeri
Udgivet: (2017)
The indigenous knowledge of the Ameru of Kenya.
Udgivet: (2008)
Udgivet: (2008)
The indigenous knowledge of the Ameru of Kenya.
Udgivet: (2008)
Udgivet: (2008)
Sales Excellence Systematic Sales Management /
af: Homburg, Christian
Udgivet: (2012)
af: Homburg, Christian
Udgivet: (2012)
Sales Excellence Systematic Sales Management /
af: Homburg, Christian
Udgivet: (2012)
af: Homburg, Christian
Udgivet: (2012)
Relationship between business process outsourcing and employee motivation a case of call centers international, Kenya
Udgivet: (2022)
Udgivet: (2022)
The effect of strategic human resources management practices on competitive advantage in the telecommunication industry in Kenya : a case study of Orange Kenya Ltd /
af: Chirchir, Jackline
Udgivet: (2016)
af: Chirchir, Jackline
Udgivet: (2016)