Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Lovelock, C., & Wirtz, J. (2011). Service marketing: People, technology, strategy (7th ed.). Pearson.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Lovelock, Christopher, και Jochen Wirtz. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 7th ed. Boston: Pearson, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Lovelock, Christopher, και Jochen Wirtz. Service Marketing: People, Technology, Strategy. 7th ed. Pearson, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.