توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Smith, I. (2003). Meeting customer needs (3rd ed.). Elsevier.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Amsterdam: Elsevier, 2003.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Elsevier, 2003.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.