Smith, I. (2003). Meeting customer needs (3rd ed.). Elsevier.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Amsterdam: Elsevier, 2003.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Elsevier, 2003.
Түр санах ойд амжилттай хуулсан
Түр санах ойд хуулах амжилттгүй
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.