Smith, I. (2003). Meeting customer needs (3rd ed.). Elsevier.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Chicago-viite (17. p.)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Amsterdam: Elsevier, 2003.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
MLA-viite (9. p.)
Smith, Ian. Meeting Customer Needs. 3rd ed. Elsevier, 2003.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.