Fearn-Banks, K. (2002). Crisis communications: A casebook approach (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
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Style de citation Chicago (17e éd.)
Fearn-Banks, Kathleen. Crisis Communications: A Casebook Approach. 2nd ed. London: Lawrence Erlbaum Associates, 2002.
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Style de citation MLA (9e éd.)
Fearn-Banks, Kathleen. Crisis Communications: A Casebook Approach. 2nd ed. Lawrence Erlbaum Associates, 2002.
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Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.