Lovelock, C. (2004). Services marketing: People, technology, strategy (5th ed.). Prentice Hall.
Cóipeáladh chuig an ngearrthaisce go rathúil é
Níorbh fhéidir cóipeáil chuig an ngearrthaisce
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. New Jersey: Prentice Hall, 2004.
Cóipeáladh chuig an ngearrthaisce go rathúil é
Níorbh fhéidir cóipeáil chuig an ngearrthaisce
Lua MLA (9ú heag.)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. Prentice Hall, 2004.
Cóipeáladh chuig an ngearrthaisce go rathúil é
Níorbh fhéidir cóipeáil chuig an ngearrthaisce
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.