Zimbardo, P. G. (1989). Shyness: What it is. Addison-Wesley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Zimbardo, Philip G. Shyness: What It Is. Massachusetts: Addison-Wesley, 1989.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Zimbardo, Philip G. Shyness: What It Is. Addison-Wesley, 1989.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.