Bonstingl, J. J. (1992). Schools of quality: An introduction to total quality management. ASCD.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Bonstingl, John Jay. Schools of Quality: An Introduction to Total Quality Management. Columbia: ASCD, 1992.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Bonstingl, John Jay. Schools of Quality: An Introduction to Total Quality Management. ASCD, 1992.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.