Knouse, S. B. (1998). Human resources management perspectives on TQM: Concepts and practices. Vanity.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKnouse, Stephen B. Human Resources Management Perspectives on TQM: Concepts and Practices. New Delhi: Vanity, 1998.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKnouse, Stephen B. Human Resources Management Perspectives on TQM: Concepts and Practices. Vanity, 1998.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.