Knouse, S. B. (1998). Human resources management perspectives on TQM: Concepts and practices. Vanity.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Knouse, Stephen B. Human Resources Management Perspectives on TQM: Concepts and Practices. New Delhi: Vanity, 1998.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Knouse, Stephen B. Human Resources Management Perspectives on TQM: Concepts and Practices. Vanity, 1998.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.