Zikmund, W. G., & D'Amico, M. (1995). Effective marketing: Creating and keeping customers. West.
Citace podle Chicago (17th ed.)Zikmund, William G., a Michael D'Amico. Effective Marketing: Creating and Keeping Customers. Minneapolis: West, 1995.
Citace podle MLA (9th ed.)Zikmund, William G., a Michael D'Amico. Effective Marketing: Creating and Keeping Customers. West, 1995.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..