Schiffman, L. G. (1997). Consumer behavior (6th.ed.). Prentice-hall of India.
Chicago-viite (17. p.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. 6th.ed. New Delhi: Prentice-hall of India, 1997.
MLA-viite (9. p.)Schiffman, Leon G. Consumer Behavior. 6th.ed. Prentice-hall of India, 1997.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.