Heron, J. (1999). The complete facilitator's handbook. Kogan page.
Chicago-referens (17:e uppl.)Heron, John. The Complete Facilitator's Handbook. USA: Kogan page, 1999.
MLA-referens (9:e uppl.)Heron, John. The Complete Facilitator's Handbook. Kogan page, 1999.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.