Heron, J. (1999). The complete facilitator's handbook. Kogan page.
Chicago-viite (17. p.)Heron, John. The Complete Facilitator's Handbook. USA: Kogan page, 1999.
MLA-viite (9. p.)Heron, John. The Complete Facilitator's Handbook. Kogan page, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.