Brownell, J. (1986). Building active listening skill. Prentice Hall Pentice -Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Brownell, Judi. Building Active Listening Skill. New Jersey: Prentice Hall Pentice -Hall, 1986.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Brownell, Judi. Building Active Listening Skill. Prentice Hall Pentice -Hall, 1986.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.