APA-referens (7:e uppl.)

Flatley, M. E., & Pettit, J. D. (1993). Basic business communication (6th ed.). Irwin.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Flatley, Marie E., och John D. Pettit. Basic Business Communication. 6th ed. Boston: Irwin, 1993.

MLA-referens (9:e uppl.)

Flatley, Marie E., och John D. Pettit. Basic Business Communication. 6th ed. Irwin, 1993.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.