Service management : operations, strategy, information technology /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Fitzsimmons, James A. |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Fitzsimmons, Mona |
التنسيق: | كتاب |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2008.
|
الطبعة: | 6th ed. |
الموضوعات: | |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Service management : operation,strategy,Information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
Service management : operation, strategy, information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
Service management [accompanied by a CD-ROM that contains supplementary information] : operations, strategy, and information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008)
Services management (including skill development) /
حسب: Ramachandra, K.
منشور في: (2010)
حسب: Ramachandra, K.
منشور في: (2010)
Services management
حسب: Appannaiah, H. R.
منشور في: (2010)
حسب: Appannaiah, H. R.
منشور في: (2010)
Services marketing and management
حسب: Gilmore, Audrey
منشور في: (2003)
حسب: Gilmore, Audrey
منشور في: (2003)
The impact of technology on services
منشور في: (2002)
منشور في: (2002)
Management of service businesses in Japan
منشور في: (2013)
منشور في: (2013)
International journal of service industry management.
منشور في: (2007)
منشور في: (2007)
Risk management technology in financial services risk control, stress testing, models, and IT systems and structures /
حسب: Chorafas, Dimitris N.
منشور في: (2007)
حسب: Chorafas, Dimitris N.
منشور في: (2007)
Co-creating service experience /
منشور في: (2015)
منشور في: (2015)
Service quality a global perspective /
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
Service marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
Service marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
Service desk and incident manager : careers in IT service management /
حسب: Wheatcroft, Peter
منشور في: (2014)
حسب: Wheatcroft, Peter
منشور في: (2014)
Services marketing : managing the service value chain /
حسب: Bruhn, Manfred
منشور في: (2006)
حسب: Bruhn, Manfred
منشور في: (2006)
Complex service delivery processes : strategy to operations /
حسب: Harvey, Jean, 1950-
منشور في: (2010)
حسب: Harvey, Jean, 1950-
منشور في: (2010)
Service science
حسب: Daskin, Mark S., 1952-
منشور في: (2010)
حسب: Daskin, Mark S., 1952-
منشور في: (2010)
5S for service organizations and offices : a lean look at improvements /
حسب: Sarkar, Debashis
منشور في: (2006)
حسب: Sarkar, Debashis
منشور في: (2006)
Internationalization of service firms
منشور في: (2007)
منشور في: (2007)
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Wirtz, Jochen
منشور في: (2016)
حسب: Wirtz, Jochen
منشور في: (2016)
Special issue from the 4th SIG services research conference services research - a truly global discipline /
منشور في: (2006)
منشور في: (2006)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
منشور في: (2015)
منشور في: (2015)
Service quality crossing boundaries /
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
Service science : the foundations of service engineering and management /
حسب: Qiu, Robin G.
منشور في: (2014)
حسب: Qiu, Robin G.
منشور في: (2014)
Managing innovation cases from the services industries /
منشور في: (1988)
منشور في: (1988)
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
حسب: Lovelock, Christopher
منشور في: (2011)
Operations risk managing a key component of operations risk under Basel II /
حسب: Loader, David
منشور في: (2007)
حسب: Loader, David
منشور في: (2007)
Research in e-service
منشور في: (2002)
منشور في: (2002)
HR at your service lessons from benchmark service organizations /
حسب: Latham, Gary P.
منشور في: (2012)
حسب: Latham, Gary P.
منشور في: (2012)
Lean for service organizations and offices : a holistic approach for achieving operational excellence and improvements /
حسب: Sarkar, Debashis
منشور في: (2007)
حسب: Sarkar, Debashis
منشور في: (2007)
Supply chain management : strategy, planning, and operation /
حسب: Chopra, Sunil
منشور في: (2007)
حسب: Chopra, Sunil
منشور في: (2007)
The professional services firm bible
حسب: Baschab, John, 1968-
منشور في: (2005)
حسب: Baschab, John, 1968-
منشور في: (2005)
QUIS 9 symposium service excellence in management /
منشور في: (2005)
منشور في: (2005)
Customer service in the information environment /
حسب: St. Clair, Guy, 1940-
منشور في: (1993)
حسب: St. Clair, Guy, 1940-
منشور في: (1993)
Household production, services and monetary policy
حسب: Lonkeng Ngouana, Constant
منشور في: (2012)
حسب: Lonkeng Ngouana, Constant
منشور في: (2012)
Services : statistics on value added and employment.
منشور في: (2000)
منشور في: (2000)
Marketing plans for services a complete guide /
حسب: McDonald, Malcolm
منشور في: (2011)
حسب: McDonald, Malcolm
منشور في: (2011)
Management of human service programs /
حسب: Lewis, Judith A.
منشور في: (1991)
حسب: Lewis, Judith A.
منشور في: (1991)
Lean six sigma service excellence a guide to green belt certification and bottom line improvement /
حسب: Taylor, Gerald M.
منشور في: (2009)
حسب: Taylor, Gerald M.
منشور في: (2009)
مواد مشابهة
-
Service management : operation,strategy,Information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008) -
Service management : operation, strategy, information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008) -
Service management [accompanied by a CD-ROM that contains supplementary information] : operations, strategy, and information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2008) -
Services management (including skill development) /
حسب: Ramachandra, K.
منشور في: (2010) -
Services management
حسب: Appannaiah, H. R.
منشور في: (2010)