Цитирование APA (7-е изд.)
Fitzsimmons, J. A., & Fitzsimmons, M. J. (2008). Service management: Operation, strategy, information technology (6th ed.). McGraw-Hill.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Fitzsimmons, James A., и Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operation, Strategy, Information Technology. 6th ed. Boston: McGraw-Hill, 2008.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Fitzsimmons, James A., и Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operation, Strategy, Information Technology. 6th ed. McGraw-Hill, 2008.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.