Стиль цитування APA (7-ме видання)
Fitzsimmons, J. A., & Fitzsimmons, M. J. (2008). Service management: Operation, strategy, information technology (6th ed.). McGraw-Hill.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Fitzsimmons, James A., та Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operation, Strategy, Information Technology. 6th ed. Boston: McGraw-Hill, 2008.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Fitzsimmons, James A., та Mona J. Fitzsimmons. Service Management: Operation, Strategy, Information Technology. 6th ed. McGraw-Hill, 2008.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.