Resultados da pesquisa - Franceschini, Fiorenzo

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    Management by Measurement Designing Key Indicators and Performance Measurement Systems / Por Franceschini, Fiorenzo

    Publicado em 2007
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    Benchmarking in total quality management

    Publicado em 2006
    Outros Autores: “...Franceschini, Fiorenzo...”
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    Benchmarking in total quality management

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