Listening under pressure : customer service challenge /
"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".
Gespeichert in:
| Format: | Elektronisch Globus Software |
|---|---|
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
Nairobi, Kenya :
Kantola Production.
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TBL PN4121.O8 1988 |
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Listening under pressure : customer service challenge / 
How to listen assertively /